Gartner最新发布的托管网络服务魔力象限报告显示，该领域外包趋势加剧，但服务等级协议（SLA）近年改进有限。尽管供应商大力宣传AIOps战略，但AI集成主要提升了客户对共管服务的兴趣，而网络即服务（NaaS）方案普遍存在定价不透明和限制客户调整服务灵活性的问题。报告评估了17家供应商，其中XTI

帕洛阿尔托网络（Palo Alto Networks）与NTT Data宣布瞄准共同获得10亿美元规模的AI安全相关合同，推动双方在企业级AI安全解决方案上的联合业务。该合作将整合双方在网络安全与IT服务能力，预计有助于加速AI安全产品与交付落地，提升相关市场份额与商业影响力。