GitLab is overhauling its organization and values to align with the rise of agentic coding. A new trio of principles—“Speed and Quality,” “Ownership mindset,” and “Customer outcomes”—replaces the CREDIT framework (Collaboration, Results for Customers, Efficiency, Diversity, Inclusion & Belonging, Iteration, Transparency), formally dropping diversity and transparency as core tenets.

The restructuring includes reducing direct country coverage by up to 30% (from around 60 today), reshaping R&D into roughly 60 independent teams (nearly double the current number), embedding AI agents into internal workflows with corresponding workforce adjustments, and trimming middle management, shedding up to three layers in some functions. GitLab aims to have the new foundation in place by June 1 at the latest. A voluntary departure window is open until May 18, with financial impact and scope details expected during early June quarterly results.

These moves come as the company digests its fiscal 2026 results (ended January 31): revenue of €955 million, up 26% year-on-year, gross margin of 87% (down 2 points), and an operating loss narrowed by half to –$70 million. The stock price has halved from above $50 in early November to about $25.

GitLab believes agentic AI lowers software production costs and boosts demand, reinforcing its push to modernize its platform. The current Rails monolith, supported by services like Gitaly and GitLab Pages, will shed NFS dependencies to ease containerization, starting with Pages and build logs. Stateful services won’t migrate wholesale to cloud-native, but alignment is planned—beginning with Postgres upgrades that minimize downtime to a single failover. The team will also define disaster recovery needs for GitLab.com, leveraging the Geo tool used on self-hosted instances.

Looking further ahead, GitLab is exploring à-la-carte Premium features (artifact and secrets management) for 2027–2028. In mid-January, it hit an “agentic milestone” with the Duo Agent Platform, introducing a hybrid billing model that combines per-seat and usage-based pricing. Self-hosted deployments still drive 70% of revenue.

À nouvelle ère, nouvelles valeurs… et nouvelle organisation : le chantier est lancé chez GitLab.

L’ère en question, c’est celle du codage agentique. Les valeurs, en anglais dans le texte : « Speed and Quality », « Ownership mindset » et « Customer outcomes ». Elles remplacent le framework dit CREDIT (Collaboration ; Results for Customers ; Efficiency ; Diversity, Inclusion & Belonging ; Iteration ; Transparency). On perd donc formellement la diversité et la transparence.

Au niveau organisationnel, GitLab prévoit notamment :

Réduction, jusqu’à 30 %, du nombre de pays couverts en direct (une soixantaine à l’heure actuelle)

Refonte de la R&D (vers une soixantaine d’équipes indépendantes, soit quasiment deux fois plus qu’en l’état)

Intégration des agents IA dans les processus internes… et redimensionnement des effectifs en conséquence

Dégraissage du management intermédiaire (jusqu’à 3 couches dans certaines fonctions)

GitLab souhaite, au possible, avoir posé de nouvelles bases au plus tard le 1er juin. Il a ouvert, jusqu’au 18 mai, une fenêtre de départs volontaires. Des détails sur le périmètre et l’impact financier seront donnés début juin, lors des résultats trimestriels.

Du monolithe Rails aux microservices : sortir NFS de l’équation

Sur son exercice 2026, achevé le 31 janvier, GitLab a réalisé 955 M€ de chiffre d’affaires (+ 26 % sur un an). Son taux de marge brute s’est établi à 87 % (- 2 points). Son résultat d’exploitation reste négatif, à – 70 M$, même si la perte a été réduite de moitié. Le cours de l’action, au-dessus des 50 $ début novembre, avoisine désormais les 25 $.

L’IA, a fortiori agentique, abaisse le coût de production des logiciels et accroît par là même la demande, veut croire GitLab. Dans cette perspective, l’entreprise s’engage à réviser l’infrastructure de sa plate-forme. Il s’agit aujourd’hui d’un monolithe Rails avec divers services annexes (Gitaly, GitLab Shell, GitLab Pages…). Quelques facettes du cloud native ont été adoptées, mais il reste du chemin.

Pour favoriser la conteneurisation, GitLab entend, entre autres, supprimer les dépendances que certains services ont envers à NFS. GitLab Pages et les journaux de build sont les principaux.

Il n’est pas, pour le moment, prévu de basculer les services stateful en cloud native. Mais tout de même de les aligner. À commencer par la base de données principale (Postgres). Cela implique d’implémenter des upgrades avec un temps d’interruption minimal – au plus, un failover. Dans un autre registre, il va falloir déterminer les besoins DR de GitLab.com, sachant que l’objectif est d’adapter la brique Geo actuellement utilisée sur les instances autohébergées.

GitLab explore, sur 2027-2028, des fonctionnalités « à la carte » pour son abonnement Premium (gestion des artefacts, des secrets…). Mi-janvier, il a franchi un « jalon agentique » en lançant Duo Agent Platform. Et avec lui, un modèle économique hybride, associant facturation par siège et à l’usage. Au dernier pointage, 70 % de son CA provient du support des déploiements autohébergés.

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