提交给 DSA 的 ChatGPT:其他调查进展到哪里了?

ChatGPT soumis au DSA : où en sont les autres enquêtes ?

Silicon.fr Quality unknown · 质量未知 by Clément Bohic 2026-09-01 13:51 Original
摘要
欧盟依据《数字服务法案》(DSA)认定多家平台为“超大型在线平台”,其中ChatGPT被点名:其在欧盟月活用户均值达159.1百万,需在4个月内(截至2027年1月)完成合规;同样超过45百万门槛的还包括Reddit、Roblox等,DSA适用平台数量增至28家。与此同时,欧盟已对AliExpress(5.5亿欧元)、Temu(2亿欧元)和X(1.2亿欧元)开出DSA罚款,主要涉及非法商品治理、广告透明度与研究者数据访问等问题。Meta、TikTok、Snapchat与Shein等案件仍在审查中,重点集中在未成年人保护、成瘾性设计、内容审核与推荐透明度等方面,可能显著影响相关平台的产品设计与合规成本。

ChatGPT 已被欧盟委员会认定为《数字服务法》(DSA)框架下的“非常大型在线搜索引擎”,因此正式纳入更严格的监管清单。其依据是欧盟对大型平台设定的门槛:月活跃用户超过 4500 万。OpenAI 申报的 ChatGPT 在欧盟平均月活跃用户达 1.591 亿,远超标准。与之一起被纳入 DSA 的还有 Reddit(5720 万)和 Roblox(4660 万),使受监管服务总数增至 28 个。OpenAI 现在有 4 个月时间,也就是到 2027 年 1 月前,完成合规整改。

在欧盟已启动并完成处罚的 DSA 案件中,迄今只有三起“罚单”落地:AliExpress、Temu 和 X。三案都围绕平台对非法或有害内容、推荐系统、广告透明度以及研究者数据访问等义务展开,但各自侧重点不同。

AliExpress 被罚 5.5 亿欧元,核心问题是非法商品治理失效。该案于 2024 年 3 月启动,欧委会最初担忧其对非法内容扩散的应对无效、存在通过“隐藏链接”进行故意操纵的风险,以及联盟营销中网红推广有害产品的问题,同时还涉及举报机制、广告与推荐系统透明度、以及研究者获取公开数据的权限。2025 年 6 月,欧委会接受了其在非法商品检测与举报、投诉处理、广告透明度和研究者数据访问方面的一揽子承诺,但同时给出初步结论:AliExpress 的主动内容审核存在系统性缺陷,投入资源有限,而且对商家实施制裁的政策执行不当。到 2026 年 7 月,欧委会正式开出 5.5 亿欧元罚单,认定此前问题大多持续存在,尤其是其没有充分评估推荐系统和广告如何放大非法商品传播,且合规检查很容易被通过错误分类商品来规避。AliExpress 需在 2026 年 10 月 20 日前提交行动计划。

Temu 被罚 2 亿欧元,原因同样是非法商品风险评估不足。该案于 2024 年 10 月启动,调查范围包括非合规商品销售防控、带有游戏化特征的“成瘾式”设计、推荐系统透明度以及研究者数据访问。欧委会在 2025 年 7 月给出初步结论,认为 Temu 对非法商品扩散风险的评估不充分,尤其涉及婴儿玩具和小型电子产品。最终在 2026 年,Temu 因持续未能纠正这一问题被罚 2 亿欧元。欧委会指出,其风险评估主要依据的是整个电商行业的泛泛信息,而非针对自身平台的具体证据;同时也没有正确评估服务设计如何放大非法商品传播风险。Temu 需在 8 月 28 日前提交行动计划。

X 的处罚则更广,涵盖蓝勾认证、广告透明度、研究者访问与信息操纵等多个维度。该案于 2023 年 12 月启动,欧委会关注内容非法性检测、信息操纵及其对公民讨论和选举流程的影响、广告透明度、研究者数据访问,以及用户界面设计,尤其是被认为可能误导用户的“蓝勾”认证。2024 年 7 月的初步结论确认,蓝勾会让用户误以为账号身份已被验证;广告库“既不可检索也不可靠”;研究者无法独立访问公开数据,API 访问费用也高得不合理。2025 年 12 月,X 因上述问题被罚 1.2 亿欧元。欧委会特别指出,广告透明度违规既包括处理延迟过长,也包括缺少关键广告信息,如广告内容、主题以及付费投放的法律实体。随后,X 提交了整改计划,并于 7 月中旬获欧委会接受;接下来有 6 个月实施期,之后还将接受独立外部审计。整改内容包括:加快研究者申请审查流程、为合格研究者提供免费访问、取消合同层面对抓取数据的限制;广告透明度方面则要求增加按广告内容和定向条件筛选的搜索过滤器、直接在广告库界面返回结果而非导出 Excel、将响应时间缩短到技术可实现的最低水平(200 秒)、并公开更多信息,包括广告全文和重定向 URL。

目前仍在进行中的调查中,Meta 是最受关注的对象之一,涉及未成年人保护、成瘾性设计和非法内容举报等多个方向。欧委会于 2024 年 4 月先后开启两项调查:第一项聚焦虚假广告与错误信息、政治内容可见性、非法内容举报,以及对公民讨论和选举的实时监测;第二项则针对未成年人保护,包括年龄验证、默认隐私设置和潜在成瘾性设计。2025 年 10 月,欧委会初步认定 Meta 没有提供易于使用的非法内容举报机制,也没有为研究者提供充分的数据访问;其内容审核申诉机制也存在缺陷,用户无法充分说明异议。2026 年 4 月,第二项调查的初步结论进一步指出,Meta 未能有效阻止 13 岁以下未成年人使用 Facebook 和 Instagram,单纯依赖出生日期自报并非有效措施;其举报未满 13 岁用户的工具“难用且无效”,而且风险评估不完整、带有任意性,甚至忽视了关于幼儿脆弱性的现成科学证据。到 2026 年 7 月,欧委会又发布第三轮初步结论,认为 Meta 对其成瘾性设计风险评估不足,未充分考虑无限滚动、自动播放和高度个性化推荐等特征;其缓解措施也被认为无效,例如时间管理工具很容易绕过,而家长控制工具只有在家长具备足够技术能力时才真正有效。

TikTok 也已多次与欧委会交锋,并两次作出承诺。首轮调查于 2024 年 2 月启动,涉及未成年人保护、成瘾行为缓解、默认隐私设置、广告透明度、研究者数据访问以及有害内容风险管理。第二轮调查于 2024 年 4 月启动,针对新推出的 TikTok Lite Rewards,欧委会认为其在法国和西班牙上线前既未做风险评估,也没有有效缓解措施。几个月后,TikTok 同意在欧盟永久撤下该项目,欧委会于 2024 年 8 月终止该程序。2025 年 12 月,欧委会接受了 TikTok 在广告透明度方面的承诺,包括提供用户信息流中显示的完整广告内容、在 24 小时内提供相关信息、披露广告主选择的定向标准,并增加搜索和筛选选项。2026 年 2 月,欧委会就成瘾性设计给出初步结论,认为 TikTok 低估了风险,忽视了用户打开应用频率、未成年人夜间使用时长等关键因素,且其缓解措施无效。2026 年 7 月,关于未成年人保护的初步结论则指出,未成年人仍过度暴露于不受欢迎接触风险之下:一方面,用户可以把账户设为公开;另一方面,即便是私密账户,也很容易通过他人账号的“关注/粉丝”列表被找到。

Snapchat 目前也在调查中,但尚未发布初步结论。该案自 2026 年 3 月启动,重点是未成年人保护。欧委会怀疑,像 Facebook 和 Instagram 一样,仅靠自报年龄不足以验证用户是否成年;同时认为其默认设置不当,尤其是未成年人账号会通过 Find Friends 系统被推荐给其他用户。欧委会还担心其对非法商品销售的审核不够有效,举报非法内容的机制也不够容易使用。

Shein 自 2026 年 2 月起接受调查,重点集中在三方面:成瘾性设计、推荐系统透明度不足,以及非法商品销售,甚至包括儿童色情材料。欧委会目前仍在审查中。

成人视频平台方面,PornHub、XNXX 和 XVideos 自 2025 年 5 月起被调查。2026 年 3 月,欧委会发布对三者都不利的初步结论:它们都没有采取有效措施阻止未成年人访问,用户只需声明自己已满 18 岁即可进入;所谓模糊页面、内容警告和“仅限成人”标签等缓解措施,也并不能真正阻止未成年人接触有害内容。欧委会还认为,三家平台都没有基于“客观且严谨”的方法进行充分风险评估,反而过度强调商业顾虑而非社会风险。XNXX 和 XVideos 还被指要么错误呈现、要么直接忽视了与儿童权利相关的民间组织在会谈中提出的意见。

Summary
The European Commission has designated OpenAI’s ChatGPT as a “very large online search engine” under the DSA, citing its EU monthly active user figure of 159.1 million—well above the 45 million threshold—and has given OpenAI until January 2027 to comply. The article also notes that other DSA-designated platforms have already faced fines, including AliExpress (€550M), Temu (€200M), and X (€120M), for issues ranging from illegal product sales and inadequate risk assessments to misleading verification features and weak ad transparency. Beyond these, the Commission is actively investigating major social and adult platforms—especially Meta, TikTok, Snapchat, Shein, Pornhub, XNXX, and XVideos—focused on child safety, addictive design, illegal content handling, and advertising/data transparency.

ChatGPT has now been designated by the European Commission as a “very large online search engine” under the Digital Services Act (DSA), bringing it under a specific set of obligations. OpenAI has four months — until January 2027 — to comply. The designation is based on the DSA’s quantitative threshold of 45 million monthly active users in the EU, a bar ChatGPT comfortably clears with 159.1 million average monthly users, according to OpenAI. Reddit (57.2 million) and Roblox (46.6 million) also meet the threshold, bringing the total number of DSA-covered services to 28.

The Commission has already imposed three DSA fines: on AliExpress, Temu and X. AliExpress was fined €550 million, mainly over illegal products. Its investigation, opened in March 2024, covered failures to curb illicit content, manipulation through “hidden links,” risks linked to influencers promoting harmful products through its affiliate program, weak reporting tools, poor transparency in advertising and recommender systems, and limited access to public data for researchers. In June 2025, Brussels accepted commitments on detecting and reporting illegal products, handling complaints, ad transparency and researcher access. But preliminary findings had already concluded that AliExpress had systemic weaknesses in proactive moderation and insufficient resources, and that it failed to properly enforce sanctions against merchants. The July 2026 fine followed because many of those shortcomings persisted, including inadequate assessment of how recommendation and advertising systems amplify illegal products and weak compliance checks that could be bypassed by misclassifying products. AliExpress must submit an action plan by 20 October 2026.

Temu was fined €200 million for similar reasons. Its October 2024 investigation also examined measures against non-compliant products, the addictive design of the service — including game-like loyalty schemes — transparency of recommendation systems and researcher access to public data. Preliminary findings in July 2025 said Temu had not adequately assessed the risk of illegal products, especially baby toys and small electronics. The Commission later concluded that Temu relied on generic e-commerce information rather than evidence specific to its own platform, and that it failed to assess how its service design could worsen the spread of illicit goods. Temu has until 28 August to present an action plan.

X was fined €120 million in December 2025 after a broad investigation launched in December 2023. Brussels looked at illegal content reporting, information manipulation and related risks to civic discourse and elections, ad transparency, researcher access to public data and user-interface design, especially the blue checkmark, which could mislead users about account authenticity. Preliminary findings in July 2024 confirmed that the blue checkmark was deceptive, that X’s ad repository was neither searchable nor reliable, and that independent researcher access was blocked by a discouraging API process with excessive fees. The fine also covered ad transparency failures, including excessive delays and missing essential information such as ad content, topic and the legal entity paying for placement. X later submitted a corrective plan, which the Commission accepted in mid-July. It now has six months to implement the measures, after which an independent external audit will assess them. The plan includes faster researcher access, free access for eligible researchers, no contractual ban on scraping, and ad-transparency changes such as additional search filters, results displayed directly in the ad repository interface rather than Excel files, a shorter response time down to the minimum technically feasible level from 200 seconds, and publication of full ad content plus redirect URLs.

Several major investigations remain open. Meta is under scrutiny in two separate cases. The first, opened in April 2024, covers deceptive advertising and disinformation, visibility of political content, reporting of illegal content, and real-time monitoring of civic discourse and elections, as Meta was phasing out CrowdTangle. The second, opened a few weeks later, focuses on protection of minors, age verification, default privacy settings and potentially addictive design. In October 2025, the Commission’s preliminary findings said Meta lacked an easily accessible illegal-content reporting mechanism, failed to provide adequate researcher access to public data, and offered insufficient appeal mechanisms for content moderation decisions. In April 2026, Brussels said Meta was not preventing children under 13 from using Facebook and Instagram, that self-declared birth dates were not an effective age-verification method, and that its under-13 reporting tool was difficult to use and ineffective. Meta’s risk assessment was also deemed incomplete and arbitrary, apparently ignoring readily available scientific evidence on young children’s vulnerability. In July 2026, the Commission issued a third set of preliminary findings, saying Meta had not properly assessed the risks of addictive design, including infinite scroll, autoplay and highly personalized recommendations. Its mitigation measures were also judged ineffective: time-management tools are easy to bypass, and parental controls only work if parents have sufficient technical expertise.

TikTok has also been repeatedly targeted. The first DSA investigation, opened in February 2024, covers minors’ protection, addictive behavior, default privacy settings, ad transparency, researcher access to public data and risks linked to harmful content. A second case, opened in April 2024, focused on TikTok Lite Rewards, launched in France and Spain without prior risk assessment or effective mitigation. That procedure was closed in August 2024 after TikTok agreed to remove the program permanently from the EU. In December 2025, the Commission accepted TikTok’s commitments on ad transparency, including showing the full ad as it appears in user feeds, making information available within 24 hours, disclosing advertiser targeting criteria, and adding search and filter options. Preliminary findings on addictive design followed in February 2026, citing inadequate risk assessment — including neglect of usage patterns such as how often users open the app and how much time minors spend on it at night — and ineffective mitigation tools. In July 2026, the Commission said minors were still too exposed to unwanted contact risks, partly because they can set accounts to public and because private accounts are easy to discover through other users’ “following” and “followers” lists.

Other platforms remain under investigation as well. Snapchat has been under scrutiny since March 2026 over minors’ protection. The Commission doubts that self-declared age is sufficient, as on Facebook and Instagram, and says default settings are inadequate, including because minors’ accounts can be recommended to others through the Find Friends system. It also worries about ineffective moderation against illegal products and difficult-to-access reporting tools for illicit content. Shein has been under investigation since February 2026 on three main fronts: addictive design, lack of transparency in recommendation systems, and the sale of illegal products, including child sexual abuse material. Finally, PornHub, XNXX and XVideos have been under investigation since May 2025. In March 2026, preliminary findings were unfavorable: none had put in place effective measures to stop minors from accessing their services, since simply declaring oneself over 18 was enough. Measures such as page blurring, content warnings and “adult-only” labels were also deemed ineffective. The Commission said the three sites had not carried out adequate risk assessments using “objective and rigorous” methods, instead overemphasizing commercial concerns. XNXX and XVideos were also accused of misrepresenting or ignoring input from child-rights civil society organizations.

Résumé
La Commission européenne a classé ChatGPT comme « très grand service en ligne » au titre du DSA, après avoir constaté qu’il dépasse le seuil de 45 millions d’utilisateurs actifs mensuels dans l’UE (159,1 M en moyenne) ; OpenAI dispose de 4 mois, jusqu’en janvier 2027, pour se mettre en conformité. La même qualification concerne notamment AliExpress, Amazon, Apple, Bing, Reddit et Roblox, et Bruxelles a déjà infligé des amendes DSA à AliExpress (550 M€), Temu (200 M€) et X (120 M€) pour des manquements liés à la modération, à la transparence publicitaire et à la gestion des risques. En parallèle, Meta, TikTok et Snapchat font l’objet d’enquêtes centrées sur la protection des mineurs, la conception addictive et l’accès des chercheurs aux données, tandis que Shein et trois sites pornographiques (PornHub, XNXX, XVideos) sont aussi sous surveillance pour des risques de contenus illicites.

ChatGPT, un « très grand moteur de recherche en ligne » ?

La Commission européenne vient de lui attribuer cette étiquette dans le cadre de la législation sur les services numériques (DSA)*. Le voilà donc soumis à des dispositions spécifiques. OpenAI a 4 mois – soit jusqu’en janvier 2027 – pour le mettre en conformité.

Pour désigner les grandes plates-formes en ligne, Bruxelles s’appuie notamment sur seuil quantitatif, fixé à 45 millions d’utilisateurs actifs par mois dans l’UE. ChatGPT le dépasse largement (159,1 millions en moyenne, selon OpenAI). Reddit (57,2 millions) et Roblox (46,6 millions) l’atteignent aussi. Ils rejoignent à ce titre la liste des services soumis au DSA. On en compte désormais 28.

Service

Utilisateurs par mois (en millions)

AliExpress

104,3

Amazon Store

181,3

App Store

(Apple)

123

Bing

119

Booking.com

> 45

ChatGPT

159,1

Facebook

259

Google Maps

275,6

Google Play

284,6

Google Search

364

Google Shopping

70,8

Instagram

259

LinkedIn

45,2 (connectés)

132,5 (non connectés)

Pinterest

124

Pornhub

> 45

Reddit

57,2

Roblox

46,6

Shein

108

Snapchat

102

Temu

75

TikTok

135,9

WhatsApp

51,7

Wikipédia

151,1

X

115,1

XNXX

45

XVideos

160

YouTube

416,6

Zalando

74,5 (retail)

26,8 (contenu tiers)

Trois « amendes DSA » infligées jusque-là

Pour le moment, la Commission européenne a mis à l’amende AliExpress, Temu et X.

550 M€ pour AliExpress, essentiellement au titre des produits illégaux…

Officiellement ouverte en mars 2024, l’enquête sur AliExpress couvrait un large spectre. Bruxelles s’inquiétait notamment de l’inefficacité des mesures prises face à la diffusion de contenus illicites, à la manipulation intentionnelle à l’aide de « liens cachés » et aux risques liés à la promotion de produits préjudiciables par des influenceurs membres de son programme d’affiliation. Ses craintes touchaient aussi aux mécanismes de signalement du contenu illicite, à la transparence de la publicité et des systèmes de recommandation, ainsi qu’à l’accès aux données publiques pour les chercheurs.

En juin 2025, la Commission européenne avait accepté une série d’engagements sur la détection et le signalement de produits illicites, le traitement des plaintes, la transparence publicitaire et l’accès des chercheurs aux données publiques. En parallèle, elle avait rendu ses conclusions préliminaires sur l’aspect évaluation / atténuation des risques liés à la diffusion de produits illicites. Son constat : outre les défaillances systémiques dans ses systèmes de modération proactive des contenus et les ressources limitées qu’il y consacre, AliExpress n’applique pas correctement sa politique de sanctions à l’égard des commerçants.

En juillet 2026, la sanction est tombée : 550 M€ d’amende. Nombre des manquements constatés un an plus tôt ont perduré. AliExpress n’a, entre autres, pas évalué de manière adéquate comment ses systèmes de recommandation et de publicité exacerbent la diffusion de produits illégaux. De surcroît, les contrôles de conformité se sont révélés faciles à contourner, en classant les produits dans la mauvaise catégorie.

AliExpress a jusqu’au 20 octobre 2026 pour présenter un plan d’action à la Commission européenne.

… et 200 M€ pour Temu au même motif

Ouverte en octobre 2024, l’enquête contre Temu englobait les mesures contre la vente de produits non conformes, la conception addictive du service (dont les programmes de fidélisation s’apparentant à des jeux), la transparence des systèmes de recommandation et l’accès des chercheurs aux données publiques.

Bruxelles avait communiqué ses conclusions préliminaires en juillet 2025. Bilan, dans les grandes lignes : pas d’évaluation adéquate des risques de diffusion de produits illégaux – en particulier, jouets pour bébés et petits produits électroniques.

Cette évaluation inadéquate a perduré et a fini par valoir à Temu 200 M€ d’amende. Il lui a été reproché de l’avoir fondée sur des informations générales concernant le secteur du e-commerce plutôt que sur des éléments de preuve spécifiques. En parallèle, il n’a pas correctement évalué la manière dont la conception du service pouvait amplifier les risques de diffusion de produits illicites.

Temu a jusqu’au 28 août pour présenter un plan d’action.

De la « coche bleue » à la transparence publicitaire, 120 M€ pour X… qui a proposé des mesures correctives

Ouverte en décembre 2023, l’enquête contre X brassait large. La Commission européenne s’intéressait tant à la détection et au signalement des contenus illicites qu’à la manipulation de l’information et aux politiques connexes destinées à atténuer les risques pour le discours civique et les processus électoraux. Elle entendait aussi examiner la transparence publicitaire, l’accès des chercheurs aux données publiques et la conception de l’interface utilisateur. Sur ce dernier point, étaient visées en premier lieu la « coche bleue », jugée potentiellement trompeuse quant à l’authenticité des comptes qui la possédaient.

Les conclusions préliminaires de juillet 2024 l’avaient confirmé : la « coche bleue » induit les utilisateurs en erreur. Bruxelles avait aussi constaté que le registre de publicités de X n’était « ni consultable ni fiable ». Autre reproche : l’interdiction faite aux chercheurs d’accéder de manière indépendante à ses données publiques, assortie d’une procédure dissuasive pour l’accès par API (frais anormalement élevés).

En décembre 2025, X avait écopé de 120 M€ d’amende pour l’ensemble de ces motifs. Sur la transparence publicitaire, le sanction couvrait à la fois les retards excessifs de traitement et l’absence d’informations essentielles (contenu et thème des annonces, entité juridique payant pour leur diffusion).

X a présenté un plan d’action que la Commission européenne a accepté mi-juillet. Depuis lors, il a six mois pour mettre en œuvre les mesures proposées, qu’un audit externe indépendant évaluera ensuite. Il y a, d’un côté, celles censées faciliter l’accès des chercheurs aux données publiques (accélération du processus d’examen des demandes, accès sans frais pour les chercheurs éligibles, absence d’interdiction contractuelle du moissonnage). De l’autre, celles qui portent sur la transparence publicitaire :

Filtres de recherche supplémentaires basés sur le contenu des annonces et les critères de ciblage

Fourniture des résultats de recherche directement sur l’interface du registre publicitaire plutôt que dans des fichiers Excel

Raccourcissement du temps de réponse (200 secondes) au minimum techniquement réalisable

Publication d’informations supplémentaires (contenu intégral des annonces + URL de redirection)

Les enquêtes en cours

Meta épinglé sur la protection des mineurs, la conception addictive et le signalement des contenus illicites

La Commission européenne examine en parallèle le cas des deux réseaux sociaux. Elle avait ouvert une première enquête en avril 2024. Sujets : publicité trompeuse et désinformation, visibilité du contenu politique, signalement des contenus illicites et suivi en temps réel du discours civique et des élections (Meta était alors en train d’abandonner son outil CrowdTangle).

Quelques semaines plus tard, une deuxième enquête fut ouverte. Elle allait se concentrer sur la protection des mineurs (outils de vérification de l’âge, réglage par défaut des paramètres de confidentialité, conception potentiellement addictive).

Bruxelles avait rendu ses premières conclusions préliminaires en octobre 2025. Meta y était épinglé pour l’absence d’un mécanisme de signalement des contenus illicites facilement accessible. Il l’était aussi faute de fournir aux chercheurs un accès adéquat à ses données publiques. Ainsi que pour ses mécanismes de recours en matière de modération des contenus (pas de possibilité, pour les utilisateurs, d’expliquer en détail leur désaccord).

Les conclusions préliminaires relatives à la deuxième enquête étaient tombées en avril 2026. Elles n’était pas reluisantes pour Meta, accusé de ne pas empêcher les mineurs de moins de 13 ans d’utiliser Facebook et Instagram. La vérification par autodéclaration de la date de naissance n’est pas une mesure efficace, avait expliqué la Commission européenne. Quant à l’outil de signalement des moins de 13 ans, il est « difficile à utiliser » et « inefficace ». Meta a par ailleurs réalisé une évaluation incomplète et arbitraire des risques. Il semble notamment avoir « ignoré les preuves scientifiques aisément disponibles » concernant la vulnérabilité des jeunes enfants.

Depuis, Bruxelles a émis une troisième salve de conclusions préliminaires (juillet 2026). À l’en croire, Meta n’aurait pas correctement évalué les risques que peut présenter sa conception addictive. Il n’aurait pas pris en considération des caractéristiques comme le défilement infini, la lecture automatique et les recommandations fortement personnalisées. De plus mesures d’atténuation de ces risques se révèlent inefficaces. Il est, par exemple, facile de contourner les outils de gestion du temps. Et les outils de contrôle parental ne sont efficaces que si les parents possèdent une expertise technique suffisante.

TikTok a pris des engagements par deux fois, mais reste dans le viseur

La première « enquête DSA » ouverte contre TikTok (février 2024) concernait la protection des mineurs (vérification de l’âge, atténuation des dépendances comportementales, paramètres de confidentialité par défaut), la transparence publicitaire, l’accès des chercheurs aux données publiques et la gestion des risques liés aux contenus préjudiciables.

Une deuxième enquête avait été lancée en avril 2024. Elle ciblait le programme TikTok Lite Rewards, alors fraîchement lancé en France et en Espagne… sans évaluation préalable des risques et sans mesures d’atténuation efficaces.

Quelques mois plus tard (août 2024), la Commission européenne mettait un terme à cette procédure, TikTok ayant accepté de retirer définitivement ledit programme dans l’UE.

En décembre 2025, Bruxelles avait accepté les engagements de TikTok sur la transparence publicitaire. Parmi eux :

Fournir l’intégralité du contenu tel qu’il apparaît dans les flux des utilisateurs

Mettre les informations à disposition dans un délai maximal de 24 heures

Communiquer les critères de ciblage sélectionnés par les annonceurs

Intégrer des options de recherche et des filtres supplémentaires

En février 2026 étaient intervenues les conclusions préliminaires sur la conception addictive. Au menu, d’une part : évaluation inadéquate des risques, avec négligence d’importants facteurs d’utilisation compulsive, comme la fréquence à laquelle les utilisateurs ouvrent l’app ou le temps que les mineurs y consacrent durant la nuit. D’autre part, des mesures d’atténuation inefficaces (outils de gestion du temps faciles à contourner, contrôle parental nécessitant des compétences techniques).

Les conclusions préliminaires sur la protection des mineurs sont tombées en juillet 2026. La Commission européenne estime globalement que ces utilisateurs sont trop exposés à des risques de contacts indésirables. Entre autres parce qu’ils peuvent choisir de configurer leur compte pour qu’il soit public. Mais aussi parce qu’il est facile de retrouve les comptes privés, au moyen des listes « abonnements » et « abonnés » d’autres utilisateurs.

Snapchat, jugé non réglo sur la protection des mineurs

Pas encore de conclusions préliminaires au sujet de Snapchat. Une enquête est en cours depuis mars 2026. Sujet : la protection des mineurs. La Commission européenne doute que l’autodéclaration soit, comme sur Facebook et Instagram, une méthode suffisante pour vérifier l’âge. Elle évoque aussi un paramétrage par défaut inadéquat, notamment en ce que les comptes des mineurs sont recommandés aux autres utilisateurs par l’intermédiaire du système Find Friends. Autres craintes : une modération non efficace face à la vente de produits illégaux et des mécanismes difficiles d’accès pour signaler les contenus illicites.

Shein scruté sur trois grands axes

Une enquête contre Shein est ouverte depuis février 2026. Principaux axes :

Conception addictive

Manque de transparence des systèmes de recommandation

Vente de produits illégaux, y compris matériel pédopornographique

Trois sites X dans le collimateur

PornHub, XNXX et XVideos sont sous enquête depuis mai 2025.

En mars 2026, la Commission européenne a rendu des conclusions préliminaires qui ne leur sont pas favorables. Aucun n’avait alors mis en œuvre de mesures efficaces pour empêcher les mineurs d’accéder à ses services (il suffisait de déclarer avoir plus de 18 ans). Pas mieux au sujet des mesures d’atténuation comme le brouillage des pages, les avertissements relatifs au contenu et les labels « réservé aux adultes » : ils n’empêchent pas les mineurs d’accéder à des contenus préjudiciables.

PornHub, XNXX et XVideos n’ont pas ailleurs par réalisé d’évaluation adéquate des risques, faute de méthodes « objectives et rigoureuses ». Ils ont, par exemple, mis l’accent de manière disproportionnée sur les préoccupations d’ordre commercial plutôt que sur les risques sociétaux. XNXX et XVideos ont, de surcroît, soit présenté de manière erronée, soit tout simplement ignoré les contributions recueillies lors de leurs rencontres avec des organisations de la société civile spécialisées dans les droits de l’enfant.

* Le DMA (législation sur les marchés numériques) peut aussi s’appliquer aux moteurs de recherche. ChatGPT n’y est tout de fois pas mécaniquement soumis. Ne serait-ce que parce qu’il existe un seuil quantitatif spécifique : au moins 10 000 entreprises utilisatrices dans l’UE.

Illustration © Bartek – Adobe Stock

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AI Insight
Core Point

The EU classified ChatGPT as a “very large online search engine” under the DSA, making OpenAI subject to compliance rules and joining a growing list of 28 VLOPs/VLOSEs, with major enforcement already hitting other platforms.

Key Players

European Commission — EU regulator enforcing the DSA/DMA, based in Brussels.

OpenAI — AI assistant provider; US-based.

AliExpress — e-commerce marketplace; China-based (Alibaba ecosystem).

Temu — cross-border e-commerce marketplace; China-based (PDD).

X (formerly Twitter) — social network; US-based (X Corp).

Meta (Facebook/Instagram) — social networks; US-based.

TikTok — short-video platform; US/China operations (ByteDance).

Snapchat — social messaging app; US-based (Snap).

Shein — fast-fashion e-commerce; China-based.

Pornhub / XNXX / XVideos — adult-content sites; global operators.

Industry Impact
  • Computing/AI: High — ChatGPT becomes a DSA-covered “very large” service, raising compliance expectations for AI-driven information access.
  • ICT: High — DSA enforcement expands across major platforms, affecting moderation, ads transparency, and researcher data access.
  • Terminals/Consumer Electronics: Low — only indirect relevance via e-commerce product compliance concerns.
  • Energy: Low — no direct impact.
Tracking

Strongly track — EU DSA actions are accelerating across AI and major platforms, with compliance deadlines and large fines shaping industry standards.

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